Polityka prywatności

Niniejsza polityka opisuje, w jaki sposób Royal Pack przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z RODO (rozporządzenie UE 2016/679).

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest [NAZWA_FIRMY] z siedzibą w [ADRES_FIRMY], NIP [NIP]. W sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się pod adresem: [EMAIL].

2. Jakie dane przetwarzamy

Przetwarzamy dane, które podajesz przy składaniu zamówienia oraz kontakcie z nami, w szczególności:

  • imię i nazwisko,
  • adres dostawy i adres rozliczeniowy,
  • adres e-mail i numer telefonu,
  • dane dotyczące zamówienia i płatności.

3. Cele i podstawy przetwarzania

  • realizacja zamówienia i zawarcie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  • wypełnienie obowiązków prawnych, np. podatkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
  • obsługa reklamacji i zwrotów — art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO;
  • marketing własny, w tym newsletter, na podstawie Twojej zgody — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym realizację zamówienia: firmom kurierskim, operatorom płatności oraz dostawcy platformy sklepu. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi.

5. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez okres wynikający z obowiązujących przepisów (np. księgowych i podatkowych). Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania.

6. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. Masz również prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie oraz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu oraz dopasowania treści. Możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

8. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych napisz do nas na adres: [EMAIL].